Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-04-14

Chez Garderie Mes Petits Lutins, la protection des renseignements personnels est une priorité. Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément à la Loi 25 du Québec et aux exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Lorsque vous utilisez notre site web ou remplissez un formulaire d’inscription ou de contact, nous pouvons collecter :

• Nom, prénom
• Courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse civique
• Référence ou contact secondaire
• Informations sur votre enfant (nom, date de naissance, nombre d’enfants à inscrire)
• Adresse IP, données de navigation et comportement sur notre site via Google Analytics
• Données via pixels de conversion pour la publicité (Google Ads)

Les données recueillies sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes ou inscriptions
• Vous contacter pour un suivi, une visite ou une confirmation
• Améliorer la performance et l’ergonomie de notre site
• Effectuer des campagnes publicitaires ciblées (remarketing, suivi de conversion)
• Gérer notre présence via Google Maps, Analytics, Search Console et Tag Manager
• Fournir des informations pertinentes aux parents (ex. : menu, horaires, activités)

Notre site utilise les services suivants :

• Google Analytics : pour suivre le trafic et comprendre les comportements
• Google Tag Manager : pour gérer les balises de suivi
• Google Ads : pour les campagnes publicitaires et le remarketing
• Google Maps : pour afficher l’emplacement de la garderie
• Formulaires web : pour capter les demandes d’information, visites et inscriptions

En remplissant un formulaire ou en utilisant notre site, vous consentez à la collecte de vos données personnelles aux fins décrites. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en nous contactant à l’adresse ci-dessous.

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Des mesures techniques et organisationnelles sont en place pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation abusive.

Vous avez le droit :

• d’accéder à vos renseignements ;
• de corriger toute erreur ;
• de retirer votre consentement ;
• de demander la suppression de vos données, dans la limite des obligations légales.

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf :

• lorsque requis par la loi ;
• pour l’analyse de performance (ex. : Google Analytics de manière anonyme) ;
• pour des raisons de sécurité ou de conformité.

Nous utilisons des cookies pour :

• suivre les visites sur le site ;
• améliorer votre expérience utilisateur ;
• permettre le suivi publicitaire (remarketing, conversions) via Google Ads ;
• adapter le contenu selon vos préférences.
• Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur à tout moment.

Pour toute question sur la politique ou l’accès à vos données :

📧 info@garderiemespetitslutins.ca


📍 7571 17e Avenue, Montréal, QC H2A 2R7


📞 514-914-0326

Cette politique peut être mise à jour sans préavis. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.